Notre métier : communication, marketing direct, e-marketing, Internet, web, e-commerce
Stratégies, plans, actions, création, design, web...
Le marketing, la communication, l'action commerciale ne peuvent produire de résultats sans les bons supports technologiques...
AXEL Client.com est un acteur clé du réseau Cerise, dont les membres (rigoureusement sélectionnés), apportent de concert les technologies de gestion (ERP, CRM, gestion de bases de données Clients, Statistiques, web (CMS, catalogue produits, e-commerce, portail de publication, extranets à valeur ajoutée), éditique (impression personnalisées) et à la demande).
Trucs et astuces
Fidéliser par une stratégie d'Accueil
1-Être plus proche du client
(communiquer avec le cœur)
Les clients, qu’ils soient touristes ou hommes d’affaires ont besoin de chaleur humaine et de réconfort.
Etre plus proche c’est être à l’écoute du client
2-Être plus proche du client
(communiquer avec le cœur)
Etre plus proche c’est avoir de la considération :
Faire ressentir au client que l’on a envie de s’occuper de lui. Il aime avant tout se sentir privilégié.
Il est donc important de satisfaire ses attentes (aspects pratiques, besoins psychologiques : sécurité, valorisation, amour propre) ; en les devançant même parfois pour renforcer cette attitude de considération qu’il attend de vous
marketing direct • e-marketing • e-mailings • e-mailing • e-commerce • TV direct • Internet • multimedia • design • édition
