AXEL Client.com est un acteur clé du réseau Cerise, dont les membres (rigoureusement sélectionnés), apportent de concert les technologies de gestion (ERP, CRM, gestion de bases de données Clients, Statistiques, web (CMS, catalogue produits, e-commerce, portail de publication, extranets à valeur ajoutée), éditique (impression personnalisées) et à la demande).
Comme pour toute action de communication, le choix et l’analyse fine des cibles déterminent les objectifs à appliquer au site, et non l’inverse.
Les questions à se poser pour définir les cibles :
Le point principal lors de la création du contenu d’un site est de choisir la “bonne information”.
Celle qui répond aux attentes des cibles définies. Celle qui générera les comportements attendus sous forme de demandes d’information, d’essais de produits, d’achats indirects ou en ligne.