Votre informatique a t'elle bonne image aux yeux de vos utilisateurs ?

Vos équipes sont-elles bien en phase avec vous sur les objectifs visés ?

Mise en oeuvre de méthodes
+ Communication = Efficacité

 Avec ITIL, Cobit, CMMI, vous êtes sûr :
d'améliorer la satisfaction des utilisateurs
de réduire le taux d'incidents en production
d'analyser tous les problèmes en profondeur
de pouvoir garantir la qualité de vos développements
de rendre votre organisation plus agile

 Si vous intégrez une puissante
 politique de communication au sein de votre
 service :

vous sensibilisez au bon niveau sur les axes clés de votre politique informatique
vous améliorez fortement la motivation de vos équipes
vous maintenez la tension sur les objectifs visés
vous relancez l'envie de bien faire
vous déployez le bon état d'esprit pour réussir

 Notre objectif : vous apporter une double
 compétence, une double expertise (1+1=3) :
expertise éprouvée pour implémenter les méthodes ITIL, CMMI, COBIT (évaluation, conseil, audit, opérations d'accompagnement, formations)
expertise éprouvée en communication interne auprès des directions informatiques de grands groupes
à l'aide d'outils pour porter ces actions : tableau de bord, modèle d'affichage, module intranet, livret interactif, catalogue de services...

 Vous bénéficiez :
1 de nombreuses expériences accumulées dans des grands groupes, en France, en Europe
2 de spécialistes (+ de 15 ans) qui se connaissent bien, qui connaissent ITIL... et qui maîtrisent les bonnes approches de communication au sein des DSI
3 de prestations de conseil personnalisées et indépendantes



Avec nos experts, déployez une forte communication au sein de votre service :
• audit
politique et stratégie
• plan d'action
réalisation des actions
suivi et mesures
Ces prestations sont intégrées aux démarches ITIL, CMMI, COBIT (conduites par les experts méthodes de Consilium-IT), en partenariat très étroit , avec AXEL Client.com

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sur AXEL Client.com






AGF, Aviation Civile, France Telecom, LPR, Mutuelle du Mans, Macif, PriceWaterHouse & Coopers, Réunica, Total, Thales,...


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